ヘルプ
よくある質問
全般
利用上の注意
ログイン・ログアウトについて
登録・招待について
- 友達からの招待がないと登録出来ないのですか
- 招待メールが来たけど、どうやって登録すればいいのですか
- 携帯電話からも登録できますか
- 招待状を受け取ったのにアッセに登録できない
- 友達を招待するにはどうしたらいいですか
プロフィール
マイフレンド申請
日記
カフェ
メッセージ
アッセモバイル
広告掲載
その他
回答
全般
アッセで出来ることは何ですか
アッセには友達とのコミュニケーションをより楽しくすることが出来るツールがたくさん用意されています。具体的な内容についてはアッセについてをご覧ください。
アッセを利用するのにお金はかかりますか
アッセの登録料および利用料は無料です。
プライバシー情報の取り扱いについて教えてください
安心してアッセをご利用いただくため、弊社では細心の注意を払ってメンバー様の個人情報を管理しております。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
利用上の注意
アッセを利用する上で留意することはありますか
当サイトは、利用規約に必ず同意いただいた上でご利用ください。利用規約については、事前の通知なく変更する場合があります。将来変更した場合、利用者が変更後利用する際、変更が適用されるものとし、利用者は変更に同意したものとさせていただきますのでご了承ください。詳しくは利用規約をご覧ください。
公共スペースや共用パソコンで利用する際の注意点はありますか
ご自身のメールアドレス、パスワードの管理には十分気を付けてください。漏洩を未然に防ぐために以下の操作を必ず行ってください。
- 毎回完全にログアウトする。公共スペースでは、ログイン状態のまま席を外さないようにする。
- フラウザのキャッシュ、Cookieを完全に削除する。
- キャッシュとCookieの削除方法（Internet Explorer)
-
- [ツール]メニューの[インターネットオプション]を選択
- [全般]タブを選択し、[インターネット一時ファイル]項目にある[ファイルの削除]をクリック
- 確認する画面が表示されるので、そのまま[ＯＫ]をクリックし、削除します。
- [インターネット一時ファイル]の[Cookieの削除]をクリックし、Cookieも削除します。
- 同様に、[履歴のクリア]をクリックし、表示したウェブサイトの履歴を削除します。
画像やイメージを掲載する際の注意点はありますか
アッセでは、肖像権を侵害する画像、また卑猥とされる画像やイラスト、暴力的、グロテスク、およびその他一般のユーザが不快に感じる画像や表現の掲載を禁止しています。詳しくは利用規約の「禁止行為について」の欄をご覧ください。また、万が一不快な画像や表現を発見した場合はお手数ですが、アッセ事務局までご連絡ください。
ログイン・ログアウトについて
登録アドレス・パスワードの変更
登録されたメールアドレスやパスワードを変更したい場合は、[マイホーム]の[設定変更]で必要事項を入力することで可能です。
- ご登録メールアドレスの変更
- [マイホーム]画面上部のメニューの[設定変更]で一番上のメールアドレス入力欄に新しいメールアドレスを２回入力します。
- すぐ下の[変更]ボタンをクリックすると、新しいメールアドレスへ変更確認のメールが届きます。
- 届いた[メールアドレス登録ページのお知らせ]の中のURLをクリックすると、[メールアドレス変更]という画面で新しいメールアドレスが入った状態になっているので、パスワードを入力し[変更]ボタンをクリックすれば完了です。
- パスワード変更
- [マイホーム]画面上部の[設定変更]で上から二番目の項目にあるパスワード入力欄に現在のパスワードを１回、新しいパスワードを２回入力します。
- 入力したらすぐ下にある[変更]ボタンをクリックすれば完了です。
- 新しいパスワードでログインしてください。
ログイン方法がわからない
アッセへログインする場合は、必ずトップページ[http://asse.cc/](www.はなくてもＯＫ)からお願いします。
登録完了のお知らせメールを参考にして、登録時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。
ログイン出来ない
ログインが出来ない場合は、以下の理由が考えられます。
- ログイン時に入力するメールアドレスが間違っている
ログアウトの方法が分からない
[マイホーム]画面上部の[ログアウト]でログアウトできます。
登録・招待について
友達からの招待がないと登録出来ないのですか
アッセは安全で快適なコミュニケーション環境を目指すため、現在のところ既にアッセに参加しているメンバーからの招待状がないと登録出来ない仕組みになっております。メンバーからの招待メールが来るまでお待ちいただければ幸いです。たくさんの方の参加をお待ちしています。
招待メールが来たけど、どうやって登録すればいいのですか
招待メールに記載された登録用のＵＲＬをクリックして、プロフィールを登録してください。登録したメールアドレスに登録完了の通知が届きましたら、アッセの登録完了です。
携帯電話からも登録できますか
携帯電話から登録することも可能です。携帯電話から登録したい場合は、招待メールをくださる方に携帯電話のメールアドレスに送信していただくようにご依頼ください。招待状を受け取ったのにアッセに登録できない
登録フォームにエラーが表示されますので、エラー表示のメッセージにしたがって変更してください。特に項目に問題がない場合、何らかの不具合が生じていると考えられます。お手数ですが招待メールを送っていただいた方に、再送していただくようご依頼ください。
友達を招待するにはどうしたらいいですか
[マイホーム]上部のメニューの中の[招待メール]をクリックするか、[マイホーム]右部の『友達を招待してね！！』の広告をクリックしてください。
プロフィール
プロフィールに写真をつけることは出来ますか
[マイホーム]で写真を登録し公開することが出来ます。（最大３枚、各５００ｋｂまで）
顔写真を登録・追加したい
[マイホーム]の写真またはＮＯＩＭＡＧＥの下の[写真を編集する]をクリックし、[参照]ボタンをクリックし、登録したい写真を自分のパソコンから選択します。[写真をアップロードする]ボタンをクリックすると登録・公開されます。
顔写真の設定を変更したい
３枚の中から[マイホーム]に掲載する写真を自由に選択できます。それぞれのイメージの下の[メイン写真]ボタンをクリックしてください。メイン写真に設定できます。
顔写真を削除したい
[マイホーム]の写真の下の[写真を編集する]を開き、それぞれのイメージの下の[削除]ボタンをクリックします。
プロフィールの編集をしたい
[マイホーム]のメニューから[プロフィール変更]を開きます。各項目を編集したら一番下の[変更]をクリックします。確認画面になるので、よろしければ[決定]をクリックします。
あしあととは何ですか
あしあととは、あなたのページを訪れた人の履歴です。マイホーム、マイフレンド一覧、日記、レビューを訪れた際に残る記録です。
あしあとを見る
あしあとを見るには、[マイホーム]上部の[あしあと]をクリックします。
マイフレンド申請
マイフレンドの申請をしたい
アッセ内でマイフレンドになりたい人を見つけた場合、マイフレンド申請を行うことが出来ます。申請したい人のページを開いて上部メニューの[マイフレンドに追加]ボタンをクリックしてください。相手から承認されると、あなたのマイページにマイフレンドとして追加されます。
マイフレンドを削除したい
一度登録したマイフレンドは、マイフレンドから外すことも出来ます。[マイホーム]のマイフレンドリスト下部にある[マイフレンド管理]をクリックして、それぞれのマイフレンドの右側にある「マイフレンドから外す」をくりっくすると、マイフレンドリストから削除されます。
マイフレンド申請の承諾・拒否をしたい
マイフレンドの申請がされると、[マイホーム]のインフォメーション内に『★承認待ちのメンバーが1名います！ 承認・拒否』と表示されるので『承認・拒否』をクリックして、承認または拒否を選択してください。
日記
日記に写真を載せたい
日記編集欄の写真１、写真２、写真３のそれぞれ右側にある参照ボタンをクリックして自分のパソコンから画像を選択してください。
写真、画像がアップロードできません
写真のアップロードの仕方は、写真のアップロード方法をご覧ください。
日記を編集・削除したい
それぞれの日記の下にある[編集]ボタンをクリックして編集してください。
登録している外部ブログが反映されない
お使いのブログサービスが「ＲＳＳまたはＡｔｏｍ」に対応している必要があります。
カフェ
カフェとはなんですか
カフェとは、アッセ内のコミュニティのことです。同じ趣味趣向を持った人が集まってカフェをつくります。自分で新しいカフェを創ることもできます。
カフェに参加するには
[カフェ検索]より好みのカフェのトップページを開き、上部メニューの[このカフェに参加]ボタンをクリックします。
カフェを退会したい
カフェトップページの上部メニューの[カフェを退会]ボタンをクリックします。
マイフレンドにカフェを紹介したい
カフェをマイフレンドに紹介することが出来ます。カフェトップページの上部メニュー[マイフレンドに教える]ボタンをクリックしてください。
メッセージ
受信・送信メッセージを削除したい
[マイページ]の上部メニューの[メッセージ]を開き、それぞれのメッセージ左にあるチェックボックスにチェックを入れて、一番下にある[削除]ボタンを押してください。
ごみ箱内のメッセージを削除したい
ごみ箱を開き、それぞれのメッセージの左にあるチェックボックスにチェックを入れて、一番下にある[削除]ボタンをクリックしてください。
アッセモバイル
携帯から利用するには
[マイホーム]の[設定変更]から入り、携帯メールアドレスの項目の「こちら」をクリックしてください。
広告掲載
広告掲載について
アッセへの広告掲載に関しましては、こちらからお問い合わせください。
その他
不審なユーザーの通報について
アッセでは悪質業者による不正利用や利用規約に違反したユーザーを厳しく取り締まっていおります。万が一、そうした不審なユーザーを発見しましたらアッセ事務局へ通報していただくようお願いいたします。
アッセ事務局の権限
アッセ事務局が悪質行為であると判断した場合、それらが含まれる全ての登録情報について本人の承諾なく削除、警告を行えるものとします。また再三の警告に応じていただけないが場合、ユーザー登録の削除をさせていただく場合があります。
その他のお問い合わせ
上記のヘルプでも解決しない場合は、お気軽にアッセ事務局までお問い合わせください。